苏亦可没睡好觉，早上起来顶着个两个黑眼圈，一睁眼已经7点多了，她赶紧收拾东西，准备回家。
按照惯例，她还需要品尝酒店的早餐和午餐，整个服务体验流程才算结束，但是她很怕再跟慕容城遇到，反正慕容酒店有什么问题，她也了解的差不多了。
为了避免尴尬，她想早早离开，回头她会给予酒店一份详实的调研报告和改进建议。
苏亦可简单化了个妆，穿了件白色T恤，配了件浅蓝色牛仔裤和白色板鞋，简单又清爽。
她一边往电梯间走，一边竖起耳朵，生怕周围有动静。好不容易等到了电梯，她按下了1层，苏亦可松了一口气，可电梯门马上要关上时，突然又打开了。
苏亦可抬头一看，真是天不逢时，真是怕什么来什么。
苏亦可发些愣，慕容城已经走进了电梯。
为了避免尴尬，苏亦可主动礼貌地问了一句，“请问您到几层？”
“1层。”……
“真是没礼貌，这是领导当习惯了，一句谢谢也没有”，苏亦可一直在心里腹诽，“走路一点声都没有，跟鬼似的。”她要知道慕容城过来了，说什么也不会跟他同一个电梯。
慕容城进来后，双手插兜，站在了靠里的位置，俨然一副接受服务的样子。而苏亦可因为按电梯，就顺势呆在了电梯门口处，当然也是为了跟慕容城分开距离。
就在苏亦可腹诽别人的时候，某人正从后面仔细打量着她，慕容城刚好可以看到她毛茸茸的头顶，她现在穿着平底鞋，至少有一米七。
跟昨天晚上一样，还是扎的马尾辫，白皙的脖子上细细软软的绒毛因为女人的低头一根根竖立着，因为紧张，脖颈处已经有细细的汗水，可以看的分明。
慕容城从斜后方正好可以看清楚女人的侧脸，尖尖的下巴，小巧的鼻头，粉嫩的唇，恰到好处的侧脸轮廓，女人抿着嘴，食指一下下地无声敲打着拉杆箱的把手，他感受到了她的局促和紧张，微微失笑。
终于到一层了，苏亦可深吸一口气，装似不紧不慢地走出电梯。
崔茜看到苏亦可跟自家董事长一起下来了，惊讶了一下，但是立刻收回去了表情。走上前去打招呼，“慕容总早上好！Susan小姐早上好！慕容总，我带您去用早餐，小何，你带Susan小姐去早餐区。”
“好！”“谢谢！”慕容城与苏亦可同时回答到。
崔茜带慕容城去了公司用餐专区。
苏亦可本来不打算吃早饭了，但是何俊硕说D市的早餐最有特色，一定要吃。盛情难却，再说体验餐食本来也是她工作的一部分。
苏亦可做完面部识别，进入到了大众用餐区。她绕着待选食品区走了一圈，选择了几种本地特色食品，同时也关注着服务人员的态度，留意旁边顾客的饮食喜好。然后不动声色的吃饭，吃完饭与何俊硕简单交流了下，就匆匆离开了。
她没有让何俊硕送机，自己打车离开了，她请何俊硕转告崔茜，她三天之内会把报告和相关改进意见发过来。
苏亦可是早上10点的飞机，到机场时间刚好，一上飞机她就开始补觉。
这一边，慕容城吃完早饭后，召集酒店所有中高层开会，了解酒店的经营情况，听听大家对酒店未来发展的想法。
市场经理、房务经理、餐饮经理、大堂经理、客户经理分别从如何拓展市场、如何提高居住舒适度、如果提供高品质食品、如何优化入住和退房流程、如何精准定位消费人群等各个方面提出自己的看法和建议。
崔茜在汇报时提到，“慕容总，现在实体业务跟网络关联越来越紧密，为了提高酒店的知名度，我们还专门邀请来了酒店服务体验官网排名前三的服务体验官，这次我们酒店的流量肯定有很大提升，流量有了，入住率肯定会高。”
“酒店服务体验官？”慕容城之前在国外时，听朋友提过，但是没想到国内也有了。因为别的酒店生意都不错，他在调研过程中还没听管理人员提到过。
“是的，慕容总，您见过的，Susan小姐就是服务体验官，今天早起跟您乘坐的一部电梯。”崔茜很精明，刻意没提昨天晚上的事情。
“原来她叫Susan，原来她是个服务体验官，还排名前三！”慕容城心里默默想着。
“Susan小姐的体验工作已经完成了，她三天后会把她的意见发给我们，但我更看中她会给我们带来的流量和知名度的提高。”崔茜继续说道。
一个小姑娘能对酒店生意有多大作用，崔茜的话慕容城貌似没在意，其他人也没放在心上，继续探讨酒店的发展规划。
虽然会上对崔茜的发言，慕容城并没给予太多回应，毕竟新鲜事物大家接受还需要一点时间，但是慕容城说崔茜的做法对酒店宣传是很有意义的。
想着服务体验官，慕容城不由地就想起苏亦可，想起昨天晚上那纤细地腰身、早晨电梯里白皙的脖颈。这是他两天之内第二次想一个女人了。
会议气氛不错，虽然大家关注点不同，但都畅所欲言，慕容城虽然年纪小、资历也浅，但是总能抓住重点，并引导大家对他关注的地方进行深入讨论，得到他想得出的结论。所以虽然都是他想好的，但是却让大家觉得是大家共同努力的结果，因此每个人都感觉自己是有贡献的，这大概就是领导力吧。
会议开了近四个小时，对于酒店的发展大家也基本达成了共识，每个人都明白了自己的方向。
通过这次会，慕容城把这个慕容酒店的管理者们转化为他的真正追随者。大家都没想到新董事长颜值高，居然还这么有耐心，完全不像外面传的那般□□，因此更加地仰慕他。
慕容城给各个部门下达了业务指标，相关负责人也签了军令状，下面就是大刀阔斧地干了。