这一晚上注定不平静，吴浩基本上没怎么休息。每隔一段时间，他都要询问相关的进展。 晚上十一点，第三部故障手机的用户终于找到了。与第二个人相比，这个人显得比较平静，直接将手机交给了危机公关处理小组的人员。 在询问他为什么没有及时和售后联系的时候，他说自己是在出差过程中手机坏掉的。所以一气之下发了微博，然后忙于工作，就一直没有去售后处理。刚回家准备明天去售后呢，就被找上门来了。 虽然对于这个人的这套说辞不太相信，不过只要拿到手机，事情就算是完成了一大半。 目前他们最重要的是将手机送回去，至于这个人则交给危机公关处理小组的人来慢慢处理吧。 拿到手机后，危机公关处理小组随即派人将手机送回深市。因为已经是凌晨，这座城市没有当天的航班了。他们只能是驱车两百多公里，在另一座城市赶往飞往羊城的一般飞机，然后再下飞机后乘坐高铁赶回深市。 等方志远他们拿到手机后，已经是清晨五点多了。顾不得疲惫的方志远他们，连忙开始着手这部手机的拆解分析工作。相比于前两部手机，这部手机则就比较完整了，所以拆解工作比较顺利。 在得到这个消息后，吴浩心里悬着的一块石头总算落下去了大半，随即准备抓紧时间休息一会儿，好应对即将要召开的新闻发布会。 上午十点半，吴浩和陶正阳共同乘车来到了举行发布会的酒店，就受到了酒店外面一大群人的围观。 “这些都是记者吗？”吴浩冲着身边引领他们的工作人员问道。 “有一部分记者，其它大部分都是进不去的自媒体和主播网红们，过来凑热闹的。”身边的工作人员连忙冲着他解释道。 呵呵，吴浩扫了一眼两边的人，然后快步向里面走去。陶正阳见状，也加快脚步跟了上去。 来到后台，两人和已经来到这边等待的方志远他们的故障调查小组汇合。 “辛苦了。”吴浩握住方志远的手道。 方志远笑着摇头道：“就熬了几天夜，没什么事，回去补个觉就行了。” 吴浩闻言笑道：“行，这件事情过后，我多给你们批几天假，你们找个独家酒店好好休息几天。所有的费用，公司全包报销。” “谢谢吴总！”不止方志远，连后面几个这次跟着方志远来的团队成员也都兴奋了起来。 吴浩摆了摆手然后冲着他道：“结果可靠吗？” 方志远点头认真道：“您放心，这是我们故障调查小组仔细分析后所达成的一致结果，绝对可靠。” “这我就放心了。”吴浩点了点头。 这时候陶正阳带着一个四十出头的中年人走了过来：“吴总，给你介绍一下，这位是我们研发部门的主管黄志忠，也是这次故障调查小组的组长。一会儿由他向记者们介绍这三部故障手机的相关情况，你们这位方工（方志远）补充。” “没问题，我对黄总也是久仰大名啊。”吴浩笑着握手道。 黄志忠冲着他笑道：“哪里，您吴总的名字我才是如雷贯耳。” 哈哈哈哈…… 在发布会工作人员的提醒下，吴浩和陶正阳他们整理了一下着装，然后共同走进了发布会现场。 刚进会场，就见眼前闪起了一阵闪光灯，十分的刺眼。强忍着不适，吴浩和一众人十分镇定的走到位置上做好。 随即就有主持下宣布道：“各位媒体记者朋友，我们的发布会正式开始。首先请H为手机产品事业部总经理陶正阳先生介绍这次事件的基本情况。” 因为是新闻发布会，所以现场显得比较严肃。陶正阳见状，随即拿出一早准备的发言稿，开始对着话筒讲了起来。 而坐在他旁边的吴浩呢，则是正襟危坐，一边聆听，一边目光打量着台下的记者。 据他粗略估计，现场大概有近一百名各类记者。长枪短炮架了一排，其中不乏一些官媒和国际媒体。看样子，大家对于这次发布会十分关心。 “……具体事件经过就是这样，下面我们请这次事件故障调查小组的组长，也是我们H为手机研发部门主管黄志忠来宣布我们针对于这三部手机的故障调查结果。” 说完陶正阳冲着黄志忠点了点头，黄志忠见状拿出一份报告，然后起身，来到一边的大液晶屏幕前冲着台下的媒体讲道。 “各位媒体记者朋友们，早上好。在发生这次事件后，公司十分重视，责成我们随即启动了故障调查程序。 并与闻讯赶来浩宇科技的电池技术研发实验室负责人方志远先生和随性团队成员，以及相关主管部门的工作和技术人员一起成立了事件故障调查小组，对这次发生的这三起手机安全事件进行调查。 在这次调查过程中，我们遇到了很多麻烦。首先是时间，非常的紧，陶总和吴总就只给了我们三天的时间，要我们三天内必须拿出一份完整准确的故障报告出来。 其次，在联系这三名用户和寻找这三部故障手机的时候却遇到了麻烦。我们……” 在将整个经过介绍了一遍后，黄志忠招手，然后让人端出来了三个被放在玻璃展示盒里的三部故障手机的拆解零部件。 “这就是这次三起事件中发生故障的那三部手机，时间关系，我们在拆解研究后并没有对它们进行复原，而是保持一种拆解状态。 大家请看大屏幕，大屏幕上面显示的正是我们找到这三部手机时候的状态，这是这三部手机事主所发布微博的账户后台截图，以及相关的身份证和真人照片。 为了尊重相关的法律，保护隐私，我们对这三人面部和身份证号码名字打了马赛克。 这是我们请当地公安部门所出具的相关证明文件，这是相关的口供复印件。” 将这些向记者们展示一遍后，黄志忠冲着台下的媒体记者们正色道：“我在这里可以负责任的告诉大家，这三部手机……”