就这一声，别说刘晓芩被吓了一跳。 宁卫民也被吓了一跳。 因为首先，这地儿就不一样。 这可是目前的京城最高级的西餐馆。 在皮尔卡顿坚持不降价的经营策略下，马克西姆餐厅人均消费高达二百元，比五星级酒店收费都高。 那这里的服务员素质也得高啊。 大部分人都是去法国巴黎总店受过训的，外语、服务都要过关。 不打扰客人更是最起码的要求。 至于来这儿吃饭的顾客，百分之六十都是外国人。 其余的百分之二十是来京的港商和华侨。 剩下的百分之二十，才是国内顾客。 这里面既有京城本地人，也有外地出差慕名而来的。 唯一共通处——基本上都是公款消费。 也就是说，这些国内顾客层次很高，和外国人、华侨、港客一样的衣冠楚楚，绝没有什么干个体的暴发户。 文艺界和演艺圈的名流名人也来过不少，但基本都是宋华桂为扩大社会影响，主动邀请来的。 拿刘晓芩来说，就因为和宋华桂、宁卫民有交情，她才可以白吃白喝。 要是花自己的钱，别说靠她那五十块钱的工资绝对没戏，就是她靠走穴挣的辛苦钱也舍不得啊。 所以说，马克西姆餐厅对于演员歌星而言，是块难得的清净地，大可以放松自我。 就是混得再有名，再红得发紫的人，待在这里也不会有崇拜者打扰，讨要什么签名的。 那今儿闹这一出，还能不大大出人意料吗？ 尤其又是堵在厕所门口发生的。 此时此刻，宁卫民和刘晓芩正进行最要紧的私密谈话。 这就更让人尴尬，感到别扭了。 宁卫民和刘晓芩一起看过去，出声叫人的这位，竟然是个皮肤挺黑的小姑娘。 别看个头不高，年龄也就是个十六七的中学生。 但居然顶着一脑袋冷烫精烫出来的小卷儿，还穿着一身奇装异服——白色的蝙蝠衫和瘦瘦的窄腿儿裤。 考虑到今天是周四，又是上课时间。 自然就能知道这丫头绝对不是什么好学生，要不怎么逃学呢？ 像宁卫民还好，虽然觉得这小姑娘挺冒失，可风度是有的，没有表现出不快，也没有计较的意思。 可刘晓芩却是个大咧咧的姑奶奶脾气。 尤其早早成名，让其耍大牌已成天性。 再加上正被宁卫民许愿的五万块，挑动得情绪正在剧烈波动中。 一看见是这么一个小黄毛丫头叫自己，她如何有兴致敷衍？ 下意识的就皱了眉，冲小姑娘很冷漠的摆摆手。 “我们正在说重要的事儿呢……” 这一下可好，刘晓芩所表现出的极大厌恶，立刻就把满怀期待，笑颜逐开的小姑娘给整内向了。 满腔的兴奋激动被一头冷水直接浇灭，站在那儿就手足无措了。 然而这还不算完，餐厅经理这时也闻声过来了。 一边是对小姑娘宛如拳脚相加的一通数落。 “怎么回事？不是让你坐那好好等着吗？你怎么还自己跑过来了。打扰我们的客人，这哪儿行啊！” 一边是诚惶诚恐，对刘晓芩和宁卫民点头道歉。 “对不起，刘小姐，抱歉，宁总，是我失职。” 随后就愈发声色俱厉开始撵那小姑娘。 “走，快走，离开这儿。” 再加上刘晓芩又甩过来一个伤害不大，侮辱性极强的白眼。 这就更让小姑娘自尊心惨遭摧残。 一瞬间，她羞红了脸，咬住了唇，眼眶里也有了晶莹，似乎都要难过得掉眼泪了。 不过就在这个时候，宁卫民开口干预了。 “哎哎，陆经理，你别吓着她。到底怎么回事？你先跟我说清楚了……” 对服务业的认识，宁卫民肯定是超越这个时代的。 在他心里，越是高层次、高格调的经营场所，就越不能店大欺客，永远待人都要礼貌。 这不是单纯的把顾客奉为上帝，而是服务行业的本分。 代表了一种涵养、风度、格调和商业操守。 老话讲，上门既是客嘛，就是对于为店方服务的人也一样。 这才是百年老店，一个大买卖家应该有的样子。 即便这个小姑娘不是花钱的顾客，要签名也要的不是时候，而且还有求于餐厅。 可餐厅经理也不该这么粗暴对待一个半大孩子，这有欺人之嫌。 要是让这小姑娘揣着委屈和伤心离开了，对马克西姆餐厅的名声和公众形象显然不利，他不能不理会。 只是直到此时，餐厅经理还觉得无所谓呢。 显然自认为维护尊贵顾客，才是有利于餐厅的正确之举。 “宁总，这孩子是想来咱们餐厅唱歌的。我说她年纪太小，该好好读书。可她死乞白赖缠着我非要试试。您刚才不是和宋总一直谈事吗？我怕打扰您几位，只能让她老老实实坐着等一会再说。没想到她这么不听话，净闯祸了。我看也甭试了，干脆让她走人好了。” 其实也不能全怪经理，因为这年头的人，就是这样光明正大看人下菜碟儿的。 国营单位只认关系，对花钱的顾客还凶相毕露呢，对于明显的弱势群体，更是连表面工夫都不做的。 这种社会大环境下，店大欺客已经得到一定合理性，甚至就连弱势群体也会有这种自觉。 就比如这小姑娘，听到这几句，脸色都白了，居然主动认错。