外卖平台为了快速打开市场,会进行补贴,有时候还会进行两头补贴。 一头补贴商家,一头补贴用户。 外卖补贴最火爆的月份,平台都在宣传【1分钱吃饱】。 一餐普通的快餐大概在12元-15元不等,豪华一点的也就是18元。 外卖平台直接给商家提供补贴,拿出几款菜肴, 直接标价1分钱,吸引用户下单。 1分钱可以吃到正常12-15元的快餐,就跟免费一样。 贪小便宜是很多人的天性。 这种补贴行为自然极大地刺激了消费者的下单欲望,带动了外卖市场的火爆。 用户得到了便宜的外卖,商户有了大量的生意,而外卖平台则拿到了好看的数据,可以说给投资人听。 看似三赢的结果, 其实不然,是四赢。 因为,外卖平台补贴的权限下放给运营部,给到地推团队,由他们来决定。 所以有一些比较聪明,又有一点权利的地推人员,就会利用他们良好的客情,跟餐饮老板进行沟通,“你一份12元的快餐,原价标到15元,我补贴你14.99元,但每一份订单,我要抽走3元, 做不做?” 餐饮老板同意, 地推人员就每个月按订单数量去收钱。 餐饮老板不愿意,地推人员也无所谓,那就不给这个商家补贴, 换下一家就是了。 一般醒目一点的餐饮老板都会同意的。 补贴会让外卖订单暴增, 双方各取所需。 一个月下来, 就算是小地推人员, 都能额外收个一两万元的外快。 当然还有更精明。 跳过餐饮商家,自己和朋友合作,开设餐饮店铺,然后集中大量的补贴在上面。 这样利润更高。 彼时,因为外卖的迅猛发展,料理包这个行业也获得飞速发展。 找几个人,随意租了便宜的房子,出钱托人办理好营业执照和食品证,然后全程用料理包烹煮,味道虽然说不上好吃,但也不会难吃到像猪食。 再集中大量的补贴砸下去,订单就像自来水一半,不用流出来。 如果操弄得好,还可以开分店,办成连锁品牌,收加盟费,继续套取补贴。 妥妥的人生赢家模式。 这种模式在外卖平台中也不少见,不过一般的地推人员操弄不了, 最起码要城市经理或者部门经理那个级别, 才有资格参与进入。 每月赚取的利润,就不是小打小闹的一两万元了,而是六位数起步了。 【星火】从上传的各种资料和信息里,分析出来的贪腐案多是这种。 不过让齐天麟比较欣慰的是,因为【千度外卖】后期补贴减少,员工流失,现有员工陷入贪腐案中的,就只有百分之二十不到。 其中中高层员工,比例就超过了百分之五。 这部分人,就是齐天麟第一批要处理掉的人。 原来的【千度外卖】已经伤口生脓了,齐天麟要做的就是将腐烂的肉挖掉,将脓祛除,最后喷上杀毒水,裹上纱布,这样【飞侠外卖】才能获得新生,而不是一直陷在恶性循环之中。 同样的招式,约谈运营部员工。 不同的员工,采用不同的招式。 贪婪又尸位素餐的员工,直接让他们回去交辞职信。 有能力又相对克制一点的员工,给改过机会。 这些员工都知道齐天麟拿出来的数据里面有多少的猫腻,而【星火】软件分析出来的贪腐金额,又跟他们的实际情况相差无几。 在这种情况下,一查就是一个准,少不得身败名裂,进入监牢里面住一段时间,留下案底。 所以,面对齐天麟的处置,这些员工都不敢炸刺,老老实实听从安排。 就这样,齐天麟在【星火】软件的辅助下,在很短的时间内,就掌控了公司的两个重要部门。 接下来是技术部。 【千度外卖】TPU和【超群集团】原有的外卖平台【快购】技术部合并为【飞侠技术中心】,原【快购】技术部管理林益城升任【飞侠技术中心】负责人,目前主要职责就是利用【超群集团】的人工智能技术,对【千度外卖】的原有系统进行优化,尤其是即时配送系统。 平心而论,从【千度】孵化出来的【千度外卖】,在技术方面并不比其他家外卖平台差,甚至更加优秀。 炎炎夏日,在白领聚集CBD商圈,中午是用餐餐高峰期,每家外卖平台都可能会面临爆单情况。这也给各大外卖平台送餐准时率带来最大考验。 【千度外卖】在人工智能的支持下,能够实施业内最严格的物流配送标准“9540”,即物流配送准时率高达95%,物流配送时间缩短到40分钟以内,准时率高达98.78%,平均每单配送时间低至32分钟。 【调度系统】采用多品类、多工具、多模式的智能化派单模式,附近有新的订单产生时,该系统会结合【千度地图】显示该区域的骑士分布,安排给就近的骑士配送员,而且每个骑士当前所派送的订单数目会在后台上进行标记,如果一个骑士的订单量已经满负荷,则会智能安排给附近的另一个骑士,让每一个订单能够以最快的速度送到用户手中。 从技术上看,这依托的是【千度外卖】的智能物流调度系统,以及接入【千度】开放云平台的LBS技术,让【千度外卖】实现了消费全程的透明化。 借助【千度地图】LBS定位技术,【千度外卖】会为骑士选取最优路线,计算红绿灯的数量、智能的躲避实时拥堵的路线等,从而实现高效配送速度,更好的满足“最后一公里”的配送服务。 但在人工智能方面,【超群集团】才是首屈一指的存在。 【星火】软件和【试镜】里面就大量运用