事我带着小曾去搞,你把媒体那边搞定就行。”
伴随着曹阳的这个决定,各个主机厂的客服纷纷收到了各种各样关于轮毂轴承的投诉。
有投诉他们的轮毂轴承没有终生保修,连修车店都不如的。
有投诉他们的轮毂轴承的售后件太贵,最终了大价钱,却还是没有用上原厂件的。
也有直接投诉南山技术有限公司的,说修车店把这家公司的轮毂轴承安装在了自己的gl8上。
还有的投诉更加夸张……
各种各样的投诉,每天都是会定时的汇总到售后服务部门。
最终这些信息会在公司内部进行汇报。
要是投诉的次数少,问题不严重,那么这些投诉可能不会被重视。
忽悠忽悠过去了就行了。
但是投诉数量很多的项目,绝对是会引起注意的。