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上了。一般出现这种情况,金玉阁的服务员该怎么做?你们之前有培训过吗?”
江缈最关心的是酒店的管理问题,而不单单是因为被泼了酒。
“有有有,我们在楼上有专门的客房,里面有备用礼服。不管问题是不是出在我们的服务员身上,都该带着客人上去换一身衣服。”
听了王经理的话,江缈皱着眉,转头去看杨晶。
“那这个服务生是怎么回事?是之前没有培训好吗?”
王经理也不知道她是怎么回事,又回头去看站在自己身后的服务员主管。
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