演讲：“要求服务员让顾客感觉宾至如归，都没做到。胡蓉对亲戚对朋友那么热情，对顾客冷冰冰的。要把对亲戚的热情用到对顾客身上。老板有钱你们才有钱，都要为集体付出。”
陈奕也觉得胡蓉对亲戚的态度很热情，对顾客的态度不够好。
都知道她三十岁了，文化低，无法对顾客像对亲戚那样热情。
她喜欢炫耀以前在医院工作。
陈奕估计她在医院打杂。
点名后，陈奕和刘玲等管理人员检查员工的准备工作。
吴涛夫妇没有意见了，金蔷和周霁走进厨房安排传菜出去。
所有的事情做好了，等待贵宾来吃火锅。
吴涛夫妇要严柏放音乐。
陈奕走进洗手间，袁芳也进来解手。
“你也上洗手间？”
“嗯。等会儿要上客了。又要忙几个小时。”