临时的呢？计调为大家定制的旅游计划里，每个环节都有优质备选方案，为的就是应付这种意外情况呀。”
马黛茶用来让人静声缓气，舒夏接着徐徐劝说：“其实我个人建议啊，圣地亚哥那边本就不适宜停留，我前不久才在那儿被抢了香水，就在城中心，谁敢信呢？从店里出来还让柜员给我包了个买菜的口袋做掩饰都没躲过。大家出来玩还是要优先考虑治安啊。”
这话一说，几人才议论起来。
瞧她那坦诚语气，谁听得出本人是临时当编剧的呢？
舒夏继续道：“其实要说怪谁，今晚还得怪对方那阿斯顿·马丁车主，对吧，车是怎么开的呀，豪车也不能这么嚣张，出了事不帮忙把大家送下山，自己先一溜烟儿走了。谁不急着去过节呢？不过，话说回来……还是希望大家能理解啦，旅游小事故是不可避免的，百分百完美无缺的旅程是抽奖的运气，对不对？”
一段段柔声说辞下来，客户态度松弛不少，只是嘴上还揪着不放：
“谁撞谁还说不定呢！在车上那会我们太困了，都在闭眼休息，一出事司机先放那车走了，我们还没搞清楚是怎么一回事！”
“我们的司机说话颠三倒四，别是酒驾吧？调监控给我们看看啊！”
“对，先看看！”
这时，旁边的白衬衫女领导摆弄着手指甲，慢声发话了：“行吧舒主管，不为难你，今晚只把这事故交待清楚就行。车祸是小车祸，事可不是小事。”
舒夏对她点点头，又看看时间，保持清甜嗓音的优势安慰道：“当然没问题，大家放心，稍等警方调查就好啦，我一定会说服肇事方来对各位表示歉意，另外我们的计调也会加班调整好剩下的行程。现在送大家去看烟花秀的车到了，先放松去玩吧。”
说到这里，几人才陆陆续续起身，还有些不满，但终究是撤销了投诉，慢腾腾收拾随身物品准备离开了。
氛围稍微放松下来，算是沾了点圣诞前夜的祥和。
远远地，隔着落地窗的阿尔芭正在观望。
她以前没见识过舒夏这种性格的人——在这个需要跟无数种人群打交道的行业，如鱼得水应付一切，语言组织能力极好，悬念式叙事讲道理的高手。总监私下总说这女孩潜藏有当政客的天赋，因为懂讲废话。就是那种，其实核心也没说什么，有时只用很缓很自然的语气翻来覆去说“没事啦”、“哎没——事——儿！”“这算什么呀”诸如此类简单套路的话，但说话腔调就是极具安抚力、说服力。
像那蓝裙子与甜美笑容的对比，明明是沉静如海的深蓝，却与亲和气质形成一种微妙的均衡。
往外走的过程中，白衬衫女领导瞥来一眼，哂笑一下：“还是你这小姑娘情商高、懂沟通，怪不得年纪轻轻当领导呢。瞧瞧那些人，一个前台温温柔柔只会道歉没半点主见；司机又跟吃炸药包似的，刚开口自己先急了！还有那副主管……”
舒夏微笑应对着，徐步将一行人往外送去。
等送走了人，她松下肩膀，转头，见司机过来了。
脸上柔和笑意顿时收敛。
“竟然没让对方车主知道他给我们造成多大麻烦？就这样放人走了？”
司机的眼神左避右闪：“这，对方也表示了会赔偿修车嘛！我想，人家过节日赶时间，而且今晚现场又没人受伤，就没再纠缠，记了车牌就先算了……事故本来就算是我们自己倒霉嘛……”
“把车主的联系方式给我。”
司机一愣，不大愿意：“不用了吧……”
“给我。”
司机在她坚定的眼神注视下磨蹭一番，被迫出示手机号，还想要撤回，被舒夏敏捷的手指夺去了。
“对方说英语吗？”
由于复杂的历史原因，本地官方语言是西班牙语，当然，英语也是日常语言。
司机点头，露出纠结脸色，还想阻止，舒夏直接照拨了号码。
这会，大厅里的员工们仍在谈论刚才的事，很是吵闹。
舒夏转身，径直走到门外一棵巨大的圣诞树下。
海边冷杉树被装饰得五彩斑斓，上面挂满最粲焕的串灯与最绮丽的饰品，好像随时要在抑塞而烦懑的生活中掉下惊喜小礼物来。
可加班的舒夏没时间幻想礼物，倒是在短短时间内想清楚了关于理论损失、商榷赔偿的要点。
电话接通了。
听筒里并未即刻出现人声，只传来背景里的模糊音乐。
或许是在聚会场所，舒夏分辨出一点清脆碰杯声。
她先礼貌出声：“你好，请问是今晚山路事故的肇事车车主吗？”
一旦跟陌生人沟通正事，声线又自然切换到甜味，不需准备，不必刻意，习惯伪装成自然。
那头听到这话，一时没搭腔。
“是这样的，我这边是专车司机方的旅游公司，关于今晚的车祸事故需要跟你协商一下。”
听筒那边持续静了两秒。
终于，对方开口了，有些疑惑：“还有什么需要沟通？”男声懒懒的，不紧不慢，“我说过了，你们不用赔钱。”
舒夏：“？”
这是她今晚听到的第一个放松声音，有种不真实感。
略显慵懒，带着沉甸甸的磁性，她联想起潮汐的岸，翡翠绿的林。
“先生，”舒夏花了点时间找回思路，用强调语气道，“你似乎搞错了，需要赔钱的人是你。”
听筒里透着轻笑的鼻息。
舒夏听到衣料摩擦声，对方或许是坐直了，说话声更清晰了些。
“我记得，大方好像不是什么必要的社交礼仪吧？小姐，我不是慈善家。另外，我受损的车是一辆新车。”
新车也不能随便撞别人啊？
行，这是想赖账呢。
舒夏听明白了，留联系方式是假意，跑路是真心，翻脸不认事。
可惜呢，她没有司机那么好糊弄，她的英语可比司机顺畅得多。
于是她轻声细语、故作遗憾道：“那么，你的车真是很可惜呢，但我的客户们显然更可怜，他们无辜被晾在交通不便的荒郊山上一个多小时。”
对话停顿几秒。
车主理所当然问道：“这跟我有什么关系？”
舒夏天生嗓音好听，从小被人夸嗓音，也就习惯了敏锐地分辨别人的音色。
如果说，一个人的声音气质存在形状，那么，此刻这磁性音色撒网般铺来飘忽渺茫、细细密