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第7章 恶意差评(1 / 2)

张扬点开新订单,查看详细信息。

上车地点离这里稍微有点远,大概800米外。

中间还隔着两个红绿灯,当他接到顾客已经超过五分钟了。

“哎呀!怎么这么久?这平台也是越来越垃圾了,足足等了六分钟才到!”顾客是一名梳了个大背头中年男子,声音中带着明显的不满和焦躁。

张扬没理会他,而是提醒道:“麻烦系好安全带,我们现在出发。”

“快点!我赶时间!”男子粗鲁地打断了张扬的话,语气中满是不耐烦。

确认对方系好安全带了,张扬启动车辆。

但很不巧,路上车辆行驶很慢。

张扬忍不住打开全程路况看了一下,发现前面的道路有一段红色拥堵路段,他猜测可能前方出了交通事故,若是按系统规划道路行进极有可能被堵在路上。

于是,张扬建议道:“大哥,前面文汇-昌泰路口估计堵车了,是否同意更改路线?”

“改什么路线,是不是想绕路多赚钱?”中年男子瞪了张扬一眼,满脸不悦地别过头去,明显不信任地说道:“就按照导航走,别想占我便宜!”

张扬皱了皱眉,他明白这种情况下很难说服对方,但考虑到前方可能的拥堵,他还是想尽力解释一下,“大哥,我真不是想多赚你钱,文汇-昌泰路口道路狭窄,按往常那里出事故,拥堵的时间绝不会少。如果按原路线走,可能会耽误您不少的时间。”

对于张扬来说时间也是金钱,若是因为堵车,少接一单可就少赚两笔钱!他不想将时间浪费在堵车上。

““我说了,就按照导航走!”中年男子的声音提高了几分,显得更加不耐烦和蛮横,“你这个司机怎么这么多事,是不是每次都想占乘客便宜?”

“得!”张扬心底叹了口气,知道再说下去只会让对方更加不满,于是他选择了沉默,按照原定路线前进。

不久后,他们果然遇到了交通拥堵。

车辆前进的速度变得极慢,几乎是在爬行。

在这种路况,就算再高的车技也发挥不出来。

张扬也干脆躺平了,随着车流慢慢挪动。

龟速爬行了十多分钟,中年人开始焦躁地敲击着车窗,“怎么回事?怎么会这么堵?能不能快点啊!我赶时间!”

张扬保持着冷静,指了指不动的车流,“大哥,你也看到了,这路想走也走不了啊!”

中年人四处张望,嘴里不满地嘟囔:“真是倒霉,还真遇到堵车了!都怪你这张乌鸦嘴!”

张扬没有接话,只是静静地等待着路况的缓解。

然而这一堵又是十几分钟。

这期间,中年人的抱怨声不断,简直比唐僧念咒还要烦人。

张扬的耳朵都差点磨出茧子来了,但他还是保持着冷静。

在这种情况下,他知道任何辩解只会让情况变得更糟,所以他明智的保持沉默。

终于,前方的车辆开始缓缓移动,交通状况似乎有所改善。

“快点啊!”大背头男子立刻催促道。

若是按张扬的技术想要穿插前行还是会快不少。

但或许是被他催烦了,他直接选择躺平,前面的车动一步他就跟着动一步。

只是苦了耳朵,耽误的时间越久就得不停的接受中年人的念叨。

幸好,随着路况的逐渐好转,车速也慢慢快了起来。

将人送到目的地后,中年人一看扣费,37元,立刻质问道:“怎么扣我这么多钱!以前都是二十块的,现在居然高了十几块!”

“扣费是系统自动计算的,如果您有任何疑问可以打平台电话咨询。”张扬难得回了一句。

中年男子显然并不接受这个解释,他瞪大了眼睛,怒气冲冲地说:“你这是敲诈!我要投诉你!”

张扬皱了皱眉,但想了一下如果因为一个投诉或者差评影响口碑度,那不是把优质单往外推吗?

于是,张扬还是决定吃点小亏息事宁人,“这样吧,差价多少,我返给你。”

听到张扬的妥协,中年男子的眼睛 明显一亮,随即脸上露出一丝狡黠的笑容,“你这话是什么意思,这是钱能解决的吗?你不看看现在几点了,就因为搭了你的车,我迟到了二十分钟!这损失怎么算?”

张扬心中一沉,知道对方想要胡搅蛮缠且胃口不小,心中虽恼怒但还是尽量保持冷静,说:“我知道大家的时间都宝贵,所以我也愿意退一步给你返一定差价。但是,我也希望你能理解,堵车是不可抗力,我并没有故意耽误你的时间。”

“哼,不可抗力?那你不会提前看路况,绕道而行啊?”大背头男子不依不饶地说,“我看你就是想多赚钱,故意慢悠悠的在路上耗时间!”

张扬感到一阵无语,一开始他就建议绕路了,但他当时根本不听,现在还反过来指责他。

他知道跟这种人再争辩下去也没有意义,只会浪费时间。于是,他决定再次妥协,以求尽快摆脱这个麻烦,“算了,算我倒霉,你这单37块我全额返现给你,我只求你在后台给我个好评即可!这样总可以了吧?”

大背头男子眼中闪过一丝贪婪的光芒,他伸出两根手指,说:“两百!否则,我就差评还要投诉你,耽误了我二十多分钟,误了我的事,补偿我两百不过分!”

张扬眼睛微眯起来,这人简直就是一个贪得无厌的无底洞,估计不管自己赔偿多少都不可能让他满意的,既然自己倒霉,这个差评免不了了,就懒得跟他多扯,“你的目的地到了,请下车!”

这时候中年人已经将收款二维码递到了张扬面前,说道:“转账吧!转了我就下车!”

“没了!我现在是一分钱都不愿意返给你!请你下车!”

中年人没想到张扬的态度反转的这么快,色厉内荏道:“难道你就不怕我投诉?”

张扬:“给两百你就不投诉?”

中年人:“当然?如果你想给多一点我也无所谓。”

张扬:“要不给你两千?”

中年人:“

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