“哦,知道了。”
导购员闻言看了他一眼,不咸不淡的说了一声:“等一会儿的。”
“等多久?”
男孩追问了一句。
导购员微微蹙眉,说道:“等这个顾客试完衣服我帮你们去找。”
“你现在找也可以吧?”
男孩指了指试衣间,说道:“她在里面换衣服,这你也需要等吗?”
导购员有些不太高兴了,淡声说道:“你急什么啊?反正你们又不买,你们来来回回试半天了,我也没见你们买,多等一会儿又怎么了?”
“我们不买衣服,来这里干嘛?”
男孩的脸,一下子就涨红了,生气的说道:“难道买衣服不能试吗?试了以后不合适,难道也得买?我们买衣服总得买合适的吧?多试几次又怎么了?”
“你们试衣服没关系。”
导购员的脸,一下子就拉下来了,不冷不热的说道:“但是你们总是试不买,还要别人随时准备服务你们,是不是有点过分啊?”
“……这怎么过分了?”
陈浩听到这里,已经大概将事情了解清楚了,应该是导购员嫌这对小情侣总是试衣服,但最后又没有买,次数多了之后,有些不耐烦了,故意磨磨蹭蹭,他忍不住开口说了一句:“你们的工作,就是给顾客服务,人家又没提什么过分的要求,怎么到你这里就过分了?”
导购员和那对小情侣惊愕的看着陈浩。
“你是什么人?”
导购员回过神来,俏脸一沉,不高兴的说道:“和你有什么关系啊?”她就差说出来多管闲事了!
“你们这墙上写的什么?”
陈浩指了指墙壁上,几个硕大的红字,淡声说道:“好像写的是微笑服务,顾客至上吧?你为什么不执行?”
“你哪只眼睛看见我没有执行了?”
导购员不
乐意的乜了陈浩一眼。
“发生什么事情了?”
一个约莫二十七岁的店员,注意到了这边在争吵,她连忙快步走了过来,“我是这里的店长,有什么事情可以和我说。”
看见店长过来,之前那个导购员明显气势弱了几分,对那个男孩说道:“行行行,你在这里等着,我去给你找衣服去。”
“不用了。”
男孩不高兴的说道:“就你这态度,白送给我,我也不要了。”说着,他拉着女孩的手,将女孩手中的连衣裙,往货架上一放,说道:“咱们走。”
“切!”
导购员见状,轻声嘟囔道:“不要就不要,真是的,好几十块钱的衣服白送你?真是想的够美的。”
“发生什么事情了?”
店长皱眉训着她。
“这两个人,来店里一个多小时了,试了七八次衣服了,也不见她们买,现在又要试这条裙子,我就说让她们先等一下,我回头给她们找衣服,这两人就不乐意了,觉得我怠慢她们了。”
导购员说道。
“哦!”
店长闻言,眉头舒展开来,淡声说道:“嗯,我知道了。”她转身打算要走。
陈浩见状,加快脚步,走到那对情侣面前,面带笑容说道:“对不起两位,请稍等一下。”
“怎么了?”
男孩怔了一下,对于陈浩,他印象还是比较好的,因为陈浩刚才是站在他这边说话。
“我给你一个交代。”
陈浩对他笑了笑。
“什么交代?”
男孩一头雾水,莫名其妙的看着他。
陈浩没有回答他,转身冲着走远了的店长喊道:“店长!”
店长停下脚步,回头狐疑的看了陈浩一眼。
陈浩对她招了招手,淡淡的说道:“麻烦你过来一下。”
“你有事儿吗?”
店长快步走了过来,疑惑的看
着陈浩。
“刚才的事情,你觉得你们店员,做的对吗?”
陈浩指了指一旁的导购员,询问着店长。
“你谁啊你?”
导购员不等店长说话,就皱着柳眉对陈浩说道:“你是来找事儿的是不是?”
“嗯,没错,我就是来找事儿的。”
陈浩面无表情的看了导购员一眼,转过头对店长说道:“你们墙壁上写着‘微笑服务,顾客至上’,难道你们就是这样遵守的吗?”
听到他这副口气,店长皱眉看了一眼他,“你是?”她不清楚眼前这个十几岁的学生,到底是什么来头。
“你别管我是谁。”
陈浩淡声说道:“我就问你一句,你们这里的规定,难道就是让你们用来看看的吗?”
“你真是咸吃萝卜淡操心!”
导购员听到陈浩揪住规定不放,不满的说道:“和你有什么关系了?”
“和我有什么关系,这还轮不到你来管。”
陈浩看了她一眼,淡声说道:“还有,我现在没有和你说话,你最好不要乱插话。”
导购员怒极反笑,“你这个小屁孩,我看你就纯属是来找事儿的是不是?”
“莹莹!”
店长皱了一下眉头,看了导购员莹莹一眼,转过头对陈浩淡淡的说道:“我们店里的规定,我们自然会遵守的,这个还用不着你来提醒我们……”
“既然遵守,那为什么刚才用这样的态度对待这两位客人?”
陈浩指了指在一旁有些发呆的那对情侣,对店长说道:“难道你觉得,你的店员刚才做的是对的吗?”说到这里,他的脸色已经变的严肃起来。
“对与不对,是我们店里的事情好像和你没关系吧?”
店长不满的反问了一句:“再说了,这两位客人试穿了半天,因为她们都耽误浪费了盈盈一个小
时了,而她们还没有购买意愿,那我们先招呼一下其他客人,难道不对吗?”
“有没有购买意愿,那是客人的事情,这还